O framework MINDSPACE

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Já falamos um pouco por aqui sobre alguns dos frameworks utilizados para diagnosticar problemas comportamentais e projetar soluções de nudging. Fizemos um infográfico sobre o MINDSPACE, um framework de nudging (arquitetura da escolha, nudges ou “cutucões”) criado pela Behavioural Insights Team. O framework consiste em um acrônimo de Mensageiro, Incentivos, Normas, Defaults, Saliência, Priming, Afeto, Comprometimento e Ego, sintetizando décadas de pesquisa das ciências comportamentais. Esperamos que curtam, aproveitem e utilizem os princípios para influenciar o comportamento de consumidores, clientes, usuários, colaboradores, cidadãos e demais públicos-alvo de forma ética, positiva e comprovadas pelas ciências comportamentais 😉

Infografico_MINDSPACE

Para se aprofundar nesses princípios, acesse a publicação original do Behavioural Insights Team (também conhecido como “Nudge Unit”): MINDSPACE.

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